客户体验

怎样改进客户体验？
句句都很认同，越是大的公司越是随处可见各种脱节，也许这些问题都不可能彻底消除，最难的就是时刻保持创业公司的警惕和认真，不断优化，不断提升。

图片来源： Agile and Scrum 2018 Online Conference Keynote, 演讲人：Tiffani Bova